Gestión de la calidad empresarial calidad en los servicios y atención al cliente. Calidad total José Antonio Perez Fdez. de Velasco.
Language: Spanish Series: Cultura Empresarial e InnovaciónPublication details: Madrid ESIC 1994Description: 264 páginas ilustraciones, gráficos, diagramasISBN:- 8473561023
- 23 658.562 P45
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Bibliografía: páginas 263-264.
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