TY - BOOK AU - Valderrey Sanz,Pablo TI - Herramientas para la calidad total T2 - Administración SN - 9789587620993 U1 - 658.562 21 CY - Bogotá PB - Ediciones de la U KW - Control de calidad KW - Control de procesos industriales KW - Ciencias administrativas N1 - Incluye índice; Capítulo 1. Definición de control de calidad, notas históricas y herramientas -- Capítulo 2. Control de procesos y gráficos de control -- Capítulo 3. Gráficos de control por variables -- Capítulo 4. Gráficos de control por atributos -- Capítulo 5. Gráficos de control de suma acumulada y medias móviles, capacidades de los procesos -- Capítulo 6. Diseño de experimentos -- Capítulo 7. Muestreo de aceptación ER -